Марк Цукерберг поделился с сотрудниками Meta планами по оптимизации компании, ниже приведены его слова и наши комментарии.
Цукерберг:
"Мета строит будущее человеческих связей, и сегодня я хочу поделиться некоторыми новостями о предстоящем Годе эффективности, которые помогут нам в этом.
Цели этой работы:
1) сделать нас лучшей технологической компанией
2) улучшить наши финансовые показатели в сложных условиях, чтобы мы могли реализовать наше долгосрочное видение.
Мы:
На пике "жирных" лет (2021 годы), техногиганты активно жгли деньги, вкладываясь в новые проекты, нанимая дополнительно десятки тысяч персонала. Дальше происходит спад, "дешевых" денег становится все меньше, проекты которые казались перспективными так и не выстрелили, что приводит к логичному итогу - или вкладываться в то что уже приносит деньги или катиться в финансовую пропасть.
Цукерберг:
"Наша работа по повышению эффективности имеет несколько параллельных рабочих потоков для повышения организационной эффективности, значительного увеличения производительности разработчиков и инструментов, оптимизации распределенной работы, удаления ненужных процессов и многого другого."
Я пытался быть открытым в отношении всей текущей работы, и, хотя я знаю, что многих из вас это вдохновляет, я также признаю, что идея предстоящих организационных изменений создает неуверенность и стресс.
Я надеюсь внести эти организационные изменения как можно скорее в этом году, чтобы мы могли преодолеть этот период неопределенности и сосредоточиться на предстоящей важной работе.
Вот график, который вы должны ожидать:
1. В течение следующих нескольких месяцев руководители подразделений объявят о планах реструктуризации, направленных на выравнивание наших организаций, закрытие проектов с низким приоритетом и снижении ставок наим.
2. С уменьшением количества найма я принял трудное решение&nbp;еще больше сократить размер нашей команды&nbp;по подбору персонала. Завтра мы сообщим членам команды по подбору персонала, затронуты ли они.
3. Мы ожидаем объявить о реструктуризации и увольнениях в наших технических группах в конце апреля, а затем в наших бизнес-группах в конце мая. В некоторых случаях для завершения этих изменений может потребоваться время до конца года. В целом мы рассчитываем сократить численность нашей команды примерно на 10000 человек.
После реструктуризации мы планируем снять приостановку наим.
Мы:
Для понимания, в Meta работает порядка 90 тысяч человек, по крайней мере рабочая сила была до прошлых сокращений. После текущего сокращения останется 80-70 тысяч человек? Марк, мы переживаем за качество поддержки, которое и сейчас оставляет желать лучшего.
Цукерберг:
"Говоря об эффективности в этом году, я сказал, что часть нашей работы будет заключаться в сокращении рабочих мест, и это будет служить как созданию более экономичной, более технологичной компании, так и повышению эффективности нашего бизнеса, чтобы реализовать наше долгосрочное видение.
Поскольку в прошлом году мы сократили нашу рабочую силу, один удивительный результат заключается в том, что многие вещи пошли быстрее."
Более компактная организация будет быстрее выполнять свои самые высокие приоритеты. Люди будут работать более продуктивно, а их работа будет приносить больше удовлетворения и удовлетворенности.
Мы станем еще большим магнитом для самых талантливых людей. Вот почему в наш Год эффективности мы сосредоточены на отмене проектов, которые дублируют друг друга или имеют более низкий приоритет, и на том, чтобы сделать каждую организацию максимально бережливой.
Мы ориентированы на долгосрочную перспективу. Это означает инвестирование в инструменты, которые сделают нас максимально эффективными в течение многих лет, а не только в этом году — будь то создание инструментов искусственного интеллекта, помогающих инженерам писать более качественный код быстрее, позволяющих нам автоматизировать рабочие нагрузки с течением времени, или выявление устаревших процессов, от которых мы можем отказаться.
Наша работа над инструментами для разработчиков продолжается и дает хорошие результаты. Например, Buck2 — это наша новая система сборки с открытым исходным кодом, которая компилирует сборки примерно на 50% быстрее, поэтому инженеры могут тратить больше времени на итерации и меньше времени на ожидание. Наш анализ показал, что инженеры, чьи сборки были ускорены Buck2, часто создавали значительно больше кода.
Мы:
Практика оптимизации внутренней структуры, внедрение заменяющих и/или вспомогательных технологий искусственного интеллекта видна в большинстве техногигантов. Старт этой истории дал, пожалуй Илон Маск, решения которого многие отвергали, но потом начали дружно копировать).
Цукерберг:
"Наш анализ данных о производительности показывает, что инженеры, которые либо присоединились к Meta лично, а затем перешли на удаленную работу, либо остались лично, в среднем работали лучше, чем люди, которые присоединились удаленно. Этот анализ также показывает, что инженеры, которые в начале своей карьеры в среднем работали лучше, когда они работали лично с товарищами по команде, по крайней мере, три дня в неделю. Это требует дальнейшего изучения, но наша гипотеза состоит в том, что доверять человеку все же легче, и что эти отношения помогают нам работать более эффективно. В рамках Года эффективности мы сосредоточимся на том, чтобы лучше понять это и найти способы убедиться, что люди создают необходимые связи для эффективной работы." А пока я призываю всех вас находить больше возможностей для личной работы со своими коллегами.
Мы:
Пандемийные годы привели к тому, что большое количество специалистов перешло на удаленную работу, вынужденная мера, которая приживалась во многих компаниях. Но, как показал опыт этих же компаний, дистанционная работа менее эффективна и поэтому здравствуйте офис).
Цукерберг:
"Помимо помощи в построении лучшей технологической компании, другой нашей целью в Годе эффективности является повышение эффективности нашего бизнеса с учетом новых экономических реалий. Рентабельность соответствует инновациям. Более эффективное управление нашим бизнесом даст нам ресурсы и уверенность для достижения нашего долгосрочного видения, обеспечивая устойчивые финансовые результаты, которые делают нас привлекательной компанией для работы и инвестиций." Когда я написал свое первое письмо инвесторам во время нашего IPO, я описал основной принцип, который остается верным и сегодня: «Мы не создаем услуги, чтобы зарабатывать деньги; мы зарабатываем деньги, чтобы создавать более качественные услуги».
На протяжении большей части нашей истории мы наблюдали быстрый рост выручки из года в год и располагали ресурсами для инвестирования в множество новых продуктов. Однако прошлый год был тревожным звонком. Мировая экономика изменилась, конкуренция усилилась, и наш рост значительно замедлился. Мы урезали бюджеты, уменьшили площадь нашей недвижимости и приняли трудное решение уволить 13% нашей рабочей силы.
На данный момент, я думаю, мы должны подготовиться к возможности того, что эта новая экономическая реальность сохранится в течение многих лет. Более высокие процентные ставки приводят к снижению эффективности экономики, усиление геополитической нестабильности ведет к большей волатильности, а усиленное регулирование приводит к замедлению роста и увеличению затрат на инновации. Учитывая эту перспективу, нам нужно работать более эффективно, чем при предыдущем сокращении численности персонала, чтобы обеспечить успех.
Перед лицом этой новой реальности большинство компаний сокращают свое долгосрочное видение и инвестиции. Но у нас есть возможность быть смелее и принимать решения, которые другие компании не могут. Поэтому мы составили финансовый план, который позволит нам вкладывать значительные средства в будущее — как для обеспечения устойчивых результатов, если мы более эффективно управляем каждой командой.
Изменения, которые мы вносим, позволят нам выполнить этот финансовый план.
Я считаю, что мы работаем над одной из самых революционных технологий, которые когда-либо видел наш отрасль. Наша самая крупная инвестиция заключается в развитии ИИ и его внедрении в каждый из наших продуктов. У нас есть инфраструктура, позволяющая делать это в беспрецедентных масштабах, и я думаю, что опыт, который она даст, будет поразительным. Наша ведущая работа по созданию метавселенной и формированию следующего поколения вычислительных платформ также остается центральной в определении будущих социальных связей. И наши приложения растут и продолжают по-новому связывать почти половину населения мира. Эта работа невероятно важна, и ставки высоки. Составленный нами финансовый план позволяет нам его реализовать.
Мы:
Вера Марка в Метавселенную не площадка для стартапов по криптовалютам, а длинные деньги. Но постарается ли она стать финансовой петлей на шее Meta? Увидим в финансовых отчетах. Meta катится в закат? Пожалуй нет. Путь повышения "кпд" процессов, сотрудников, пройдет все равно через серьезные изменения. Умение делать крутой продукт, крутой маркетинг уже недостаточно для выживания.
"Легких" денег меньше, конкуренции больше и победит тот, кто сможет соблюсти баланс между развитием, умением удерживать клиентов, сотрудников и не разориться на этом.