Главная
EN
Antiban
Услуги
Проблемы с Facebook
Проблемы с Instagram
Другие проблемы
Мой аккаунт взломали
Страховка от блокировок
Как это работает?
Контакты
Блог
О компании
Войти
Зарегистрироваться
RU
EN
Вход/Регистрация
Anastasia
3 мая 2021 г.
Заблокировали Facebook. Что делать?
{"time":1620223555648,"blocks":[{"id":"j6ssjPg1oW","type":"paragraph","data":{"text":"Facebook — уверено держится на пьедестале мира соцсетей. Ежемесячная\nаудитория сайта — почти три миллиарда пользователей. Это в три раза больше, чем\nтот же показатель в Инстаграм. "}},{"id":"6deLM1owt-","type":"paragraph","data":{"text":"Социальная сеть существует уже 17 лет. За это время она не теряет своей\nпопулярности. Разработчики следят за трендами, обновлениями других\nинтернет-сообществ и внедряют их в функционал сайта. Так в фейсбук появились\nголосовые комнаты, видео чаты, Reels и другие обновления, похожие на TikTok и\nClubhouse. "}},{"id":"n0-PhN7Xpp","type":"paragraph","data":{"text":"Все бы ничего, но Facebook имеет недочеты. И самые глобальные касаются\nтехподдержки. Соцсеть не выходит на прямой контакт со своими пользователями —\nнет горячей линии или чата поддержки в которые можно обратиться в случае\nблокировки аккаунта Фейсбук. "}},{"id":"Kw4rG4vEF1","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Виды блокировок в\nФейсбук</b>"}},{"id":"-Y7xtR763g","type":"paragraph","data":{"text":"Для пользователей из России и стран СНГ Фейсбук не имеет, как правило,\nглобальной ценности как соцсеть. Им важнее рекламные возможности сайта. Потеряв\nдоступ к Фейсбук, пользователи автоматически лишаются способа продвижения не\nтолько внутри данной сети. Реклама в Инстаграм для них тоже закрыта, ведь\nтаргет работает в связке с фейсбук. "}},{"id":"5Zc2EwFFDm","type":"paragraph","data":{"text":"Поэтому особенно важно учитывать, что алгоритмы Facebook также применяют\nсанкции к личным рекламным аккаунтам и Бизнес Менеджерам. В обоих случаях\nпользователь лишается возможности запустить рекламу. Рассказываем подробнее о\nкаждом случае."}},{"id":"Dg9vWYDyW0","type":"Header","data":{"text":"Блокировка\nаккаунта Фейсбук","level":2}},{"id":"OrkHKKe-Mv","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Фейсбук-аккаунт могут заблокировать за: </b>"}},{"id":"RfejpgcBQn","type":"paragraph","data":{"text":"· \nЛожные данные пользователя (имя, фото); "}},{"id":"jAI8tiLztf","type":"paragraph","data":{"text":"· \nАккаунт-фейк, который ведется от имени другого\nчеловека; "}},{"id":"5O6wJiVczM","type":"paragraph","data":{"text":"· \nСистематическое пренебрежение пользовательским\nсоглашением Facebook; "}},{"id":"XE9OOu4cZH","type":"paragraph","data":{"text":"· \nПротивоправную деятельность (продажу оружия,\nнаркотиков и т.д.). "}},{"id":"AlpvsSBPUJ","type":"paragraph","data":{"text":"Разблокировать аккаунт Фейсбук можно через <a href=\"https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907\">эту форму</a>.\nЗаполните ее и отправьте на проверку. Через некоторое время на почту придет\nответ с решением администрации соцсети. "}},{"id":"R7yX4f38gI","type":"paragraph","data":{"text":"Предупредим, что формы срабатывают не всегда. Алгоритмы Фейсбук очень\nпрямолинейны. Если один раз вам пришел отрицательный ответ на форму, то\nостальные будут идентичны. "}},{"id":"sa2FFl4fOd","type":"paragraph","data":{"text":"У пользователя есть всего три попытки направить форму в Центр помощи.\nЕсли вы использовали все три, то шансов на разблокировку больше не будет. В\nтаком случае, обращаться к специалистам бессмысленно. Так что постарайтесь не\nзлоупотреблять отправкой форм. "}},{"id":"AT1nWO-Toi","type":"paragraph","data":{"text":"Второй способ — общение с менеджером в чате. Связь с поддержкой доступна\nпользователям, которые активно запускают рекламу. Найти чат можно на сайте\nFacebook for Business в разделе Поддержка. Проскрольте страницу вниз и найдите\nкнопку “Начать”. "}},{"id":"0-7pUImdyy","type":"paragraph","data":{"text":"После нажатия на нее откроется окно связи с рекламной поддержкой\nсоцсети. Расскажите сотруднику Facebook о вашей проблеме. Если блокировка произошла\nпо ошибке, вам помогут."}},{"id":"ZN1W5RFH3g","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Блокировка\nрекламного кабинета</b>"}},{"id":"YXv1gsYiwY","type":"paragraph","data":{"text":"Клиентами <a href=\"https://antiban.pro/ru/\">Antiban.pro</a> часто становятся маркетологи и владельцы бизнеса,\nу которых заблокировался рекламный кабинет. Команде сервиса пришлось погрузится\nв эту тематику, чтобы найти способы по восстановлению. "}},{"id":"D2Bl6LAqvV","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Есть два вида бана рекламных аккаунтов: </b>"}},{"id":"pkDuOqaf2r","type":"paragraph","data":{"text":"<b><i>1. \n</i></b><b><i>Автоматический.</i></b> Аккаунт\nбанит робот, следуя заложенным в его систему правилам.<b><i></i></b>"}},{"id":"Pr8FlchGGh","type":"paragraph","data":{"text":"<b><i>2. \n</i></b><b><i>Ручной</i></b>. Аккаунт банят сотрудники\nфейсбук, реже алгоритм (за нарушения, подозрительную активность, жалобы\nпользователей). Такую блокировку предугадать сложно, потому что она наступает\nуже после запуска рекламы. <b><i></i></b>"}},{"id":"DgPlw0Klnl","type":"paragraph","data":{"text":"Блокировки первого типа можно избежать. Для этого нужно знать причины. "}},{"id":"qdZA-u72kh","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Рекламный кабинет могут заблокировать за: </b>"}},{"id":"-SBqKKQHzx","type":"paragraph","data":{"text":"· \nошибки при списании денег; "}},{"id":"zW7DJRjFTg","type":"paragraph","data":{"text":"· \nвнезапное увеличение средств на рекламу; "}},{"id":"cUm2BIjnvN","type":"paragraph","data":{"text":"· \nвнезапный рост активности, после долгой паузы; "}},{"id":"kH0cQP_tch","type":"paragraph","data":{"text":"· \nнарушение авторских прав; "}},{"id":"JgO6pmyM_4","type":"paragraph","data":{"text":"· \nавторизацию в рекламном кабинете из Крыма; "}},{"id":"rpfWQbq45f","type":"paragraph","data":{"text":"· \nиспользование взломанного аккаунта; "}},{"id":"68jVIpZFXv","type":"paragraph","data":{"text":"· \nзапрещенную рекламу;"}},{"id":"lGZXBCUG4u","type":"paragraph","data":{"text":"· \nжалобы; "}},{"id":"sTlCq3WLZ7","type":"paragraph","data":{"text":"· \nиспользование подозрительных скриптов; "}},{"id":"2BQvWm7a9D","type":"paragraph","data":{"text":"· \nпереброс пользователя на сторонний сайт с\nвашего; "}},{"id":"paMkdup7cr","type":"paragraph","data":{"text":"Если ваши бизнес-процессы страдают, возьмите во временное пользование\nчужой рекламный кабинет. Но не вносите данные из заблокированного аккаунта. В\nтом числе платежные. "}},{"id":"vBq_8zUFKo","type":"paragraph","data":{"text":"Советуем не создавать новый аккаунт. Это приведет к вечной блокировке\nобоих. Вы сделаете грубейшую ошибку, нарушив правила Фейсбук."}},{"id":"8_yrQMahJf","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Блокировка\nBusiness Manager</b>"}},{"id":"w8G0w6B4Vv","type":"paragraph","data":{"text":"Бан похож на ситуацию с блокировкой рекламного кабинета, но в больших\nмасштабах. Facebook Business Manager пользуются маркетологи. На одном Бизнес\nМенеджере (БМ) может быть привязано более 50 рекламных кабинетов. Очевидно, что\nпри блокировке БМ все их заблокируют тоже. "}},{"id":"cuR8m_z396","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Если Бизнес Менеджер заблокировали: </b>"}},{"id":"TNd6-v9kNf","type":"paragraph","data":{"text":"1. \nОтправьте запрос на перепроверку. "}},{"id":"pVQNUyT2dK","type":"paragraph","data":{"text":"2. \nЕсли соцсеть попросит подтвердить личность,\nнаправьте фото настоящих документов."}},{"id":"eOuEX_2KVR","type":"paragraph","data":{"text":"3. \nПроверка занимает около семи дней, поэтому раз в\nдва дня напоминайте о себе — пишите техподдержке и узнавайте, как продвигается\nдело. "}},{"id":"72axkl7WRo","type":"paragraph","data":{"text":"Чтобы не терять время и продолжать запускать рекламу, воспользуйтесь\nличным рекламным кабинетом. Он обособлен от Бизнес Менеджера. "}},{"id":"HD8Oepq2OD","type":"paragraph","data":{"text":"Если кабинет тоже заблокирован, возьмите во временное пользование\nфейсбук-страницу знакомого и продолжайте деятельность через нее."}},{"id":"TI8Sr93Tc0","type":"Header","data":{"text":"Не получается\nразблокировать Facebook. Как быть?","level":3}},{"id":"X4a4NZ8JXC","type":"paragraph","data":{"text":"Если восстановить страницу не получилось, можно создать новую. Но имейте\nввиду, что Facebook заблокирует свежий, идентичный старому, профиль. Соцсеть\nвыступает за то, чтобы у человека был только один аккаунт. Заблокировали? Сам\nвиноват! Останешься без фейсбука. "}},{"id":"QTAwcTlxvZ","type":"paragraph","data":{"text":"Избежать такой участи можно. Но придется прикидываться другим человеком.\nЗаведите новую страницу на имя родственника, который не имеет Facebook-аккаунта\nи не планирует заводить. Используйте его имя и фото. Это нужно на случай, если\nсоцсеть потребует подтвердить личность. Тогда вы отправите на проверку\nдокументы родственника. "}},{"id":"zeE3JM-vmy","type":"paragraph","data":{"text":"У такого плана есть минус — вряд ли вы станете общаться с друзьями со\nстраницы бабули. А вот запускать рекламу — с радостью. "}},{"id":"6kFJ68o-se","type":"paragraph","data":{"text":"Но помните, что новый аккаунт нужно “прогреть” — подготовить к активному\nиспользованию. Начинайте понемногу: заполните профиль, опубликуйте фотографию,\nвступите в группу, лайкните пост и сделайте паузу. "}},{"id":"7Np46Cr7VL","type":"paragraph","data":{"text":"Представьте, что вы действительно первый раз очутились на Фейсбук. Вам\nеще не понятен интерфейс соцсети, вы не знаете, что здесь делать. Прогрев\nдолжен длиться не меньше недели. "}},{"id":"CuHKhLu7fH","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Такие меры вам не подходят? Тогда советуем обратиться к опытным\nспециалистам.</b>"}},{"id":"rmdO71X1W1","type":"paragraph","data":{"text":"<b>Как работает\nAntiban.pro</b>"}},{"id":"gLi4g_CMJA","type":"paragraph","data":{"text":"Команда <a href=\"https://antiban.pro/ru/\">Antiban </a>занимается решением проблем с разблокировкой в Facebook\nи Instagram на протяжении четырех лет. Сотрудники восстановили доступ уже к\nболее чем трем тысячам аккаунтов. "}},{"id":"gpGnKXmfNx","type":"paragraph","data":{"text":"Каждый случай подвергался анализу и серьезной исследовательской работе.\nВедь имея на руках заблокированный аккаунт не всегда удается восстановить его,\nиспользуя стандартные методы. "}},{"id":"zfi0R0fgWw","type":"paragraph","data":{"text":"Нужна стремление даже в самых безнадежных ситуациях обойти алгоритмы\nсоцсети. Поэтому сотрудники опытным путем пытались найти способ решения\nпроблемы. "}},{"id":"tT7P1sWOl2","type":"paragraph","data":{"text":"За это время компания получила десятки кейсов, нашла выходы на поддержку\nFacebook, досконально изучила и продолжает исследовать алгоритмы соцсети. Все\nэто — путь к успешной разблокировке. "}},{"id":"DahyVuHXjp","type":"paragraph","data":{"text":"Сотрудники <a href=\"https://antiban.pro/ru/\">Antiban.pro</a> зарабатывают своими знаниями и опытом в сфере\nмаркетинга и соцсетей. Поэтому услуги компании платные."}}],"version":"2.21.0"}
Актуальные записи
Все записи
Как сделать копию аккаун…
Делаем копию аккаунта Инстаграм
Instagram вернёт хроноло…
Моссери хочет вернуть хронологическую ленту в Ins…
Раздел Shopping. Известн…
Раздел Shopping. Когда раздел запустят в России?