Наши клиенты часто обращаются к нам с проблемой блокировки рекламного кабинета Facebook. С этой ситуацией знакомы многие, кто занимается продвижением в соцсетях. Чтобы помочь вам избежать подобных блокировок, мы подготовили небольшую инструкцию.
Рекламный кабинет могут заблокировать за:
- неудачные попытки списания средств с карты;
- постоянную смену аккаунтов в одном браузере;
- резкое увеличение расходов на рекламу;
- резкое увеличение активности, после долгого простоя;
- вход в рекламный аккаунт из Крыма;
- предоставление доступа уровня “Администратор” человеку у которого есть заблокированный аккаунт;
- пользование взломанным/брут-аккаунтом;
- рекламу запрещенных материалов;
- нарушение чьих-либо авторских прав;
- жалобы на вашу рекламу;
- несоответствие страницы рекламному объявлению;
- использование запрещенных скриптов на странице;
- перенаправление пользователя на другой сайт с вашего.
Что делать, если забанили?
Во-первых, начинать восстанавливать рекламный кабинет. Если вы уверены, что не нарушали правила Фейсбука, смело обжалуйте бан через кнопку «Связаться с нами». Но готовьтесь к тому, что процесс этот длительный — отвечать вам будут долго.
Если ваши бизнес-процессы страдают, возьмите во временное пользование чужой рекламный кабинет.
Но ничего в нем не меняйте на данные из заблокированного аккаунта. В том числе платежные данные.
Советуем не создавать новый аккаунт. Дополнительный рекламный аккаунт приведет к вечной блокировке обоих. Независимо от причины первого бана, вы совершите грубейшую ошибку, жестко нарушив правила Facebook.
