Привет. Меня зовут Виктор, я — генеральный директор Antiban.pro. Мы уже больше 8 лет возвращаем аккаунты и помогаем людям и бизнесам справляться с последствиями взломов в соцсетях и мессенджерах. Видел многое — от простых фишинговых сообщений до скоординированных атак на каналы с доходом. Дышите глубже: это неприятно, но большинство проблем решается, если действовать быстро и по делу. Ниже — понятный и рабочий план. Если нужно, полную помощь вы получите у нас на сайте: https://antiban.pro/
Постарайтесь не паниковать — паника мешает думать.
Если вы всё ещё в аккаунте — выйдите из подозрительных сессий.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) и поставьте надёжный пароль.
Если доступа нет — немедленно звоните оператору, возможен SIM-swap.
Сохраните скриншоты и логи — это ваша страховка при восстановлении.
Если хотите, у нас есть готовые пакеты помощи и инструкции, которые можно скачать на https://antiban.pro/ — туда же можно отправить запрос на консультацию.
Откройте Telegram → Настройки → Устройства / Active Sessions. Завершите все сессии, которых не узнаёте. Оставьте только ту, с которой работаете.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA): придумайте фразу-пароль не короче 10 символов, подключите приложение-аутентификатор и сохраните резервные коды в менеджере паролей.
Поменяйте пароль от почты, привязанной к Telegram, и от всех сервисов, где использовали тот же пароль.
Проверьте администраторов в каналах и права у ботов — уберите всех лишних.
Опубликуйте короткое честное сообщение для подписчиков (шаблон ниже).
Пока у вас есть доступ — можно быстро перекрыть большинство каналов утечки и заблокировать мошенника.
Немедленно напишите нам в antiban.pro - если прошло более 24 часов с момента взлома, шансы на восстановление значительно снижаются.
Попробуйте обратиться в поддержку Telegram (если есть возможность с другого устройства) и приложите собранные доказательства.
Если не уверены, как правильно оформить обращения — на https://antiban.pro/ есть шаблоны и примеры писем, которыми мы делимся с клиентами.
Чем больше фактов вы зафиксируете — тем быстрее можно вернуть контроль:
Скриншоты подозрительных сообщений и активности.
Скрин списка активных сессий (если есть доступ).
Письма/уведомления от Telegram.
Подтверждения от оператора о перевыпуске SIM.
Логи платежей и интеграций (если затронут бот с оплатой).
Сохраняйте файлы в оригинале — не редактируйте и не убирайте метки времени. Если нужно, мы поможем упаковать доказательства в правильный формат — отправляйте их через форму на https://antiban.pro/contact или на support@antiban.pro.
Если есть доступ — удаляйте опасные посты и публикуйте предупреждение подписчикам.
Если доступа нет — попросите доверенных админов приостановить публикации и снять права у подозрительных аккаунтов.
Отключите платежные интеграции и ссылки на переводы, пока не восстановите контроль.
Лично уведомьте ключевых партнёров и клиентов — честно и по делу.
Публичное и честное сообщение часто спасает репутацию лучше, чем молчание. Примеры таких сообщений и чек-лист действий есть на нашем сайте: https://antiban.pro/
Не пересылайте коды подтверждения никому — это самый распространённый способ «помочь» мошенникам.
Не кликайте по подозрительным ссылкам и не вводите данные на сторонних сайтах.
Не платите вымогателям — денег не вернёте, хуже только станет.
Не оставляйте доступ у злоумышленника «на потом» — действуйте сразу.
Для подписчиков (если есть доступ):
Внимание. Наш Telegram-аккаунт временно скомпрометирован. Пожалуйста, не переходите по ссылкам и не совершайте переводов до официального уведомления. Работаем над восстановлением доступа.
Для личных контактов:
Привет. Мой аккаунт в Telegram был взломан. Если ты получил(а) от меня странные сообщения или просьбы о переводе — не реагируй. Сообщу, как только верну доступ.
Запрос оператору связи:
Здравствуйте. Номер +7 (XXX) XXX-XX-XX. Подозреваю несанкционированную смену/перевыпуск SIM (SIM-swap). Прошу временно заблокировать текущую SIM и предоставить информацию о последних операциях по номеру в письменном виде.
Если хотите, вы можете скачать готовые шаблоны и чек-листы у нас на сайте: https://antiban.pro/templates
Звоните нам, если:
не удаётся вернуть доступ в течение 24–48 часов;
затронут канал с монетизацией или бот с оплатой;
идёт репутационная атака или появляется вымогательство;
нужны юридические действия и взаимодействие с оператором/полицией.
Мы в Antiban.pro помогаем: собираем и оформляем доказательства, готовим обращения в Telegram и правоохранительным органам, координируем коммуникации с аудиторией и возвращаем доступ там, где это возможно. Для старта нам понадобятся: номер, скриншоты, хронология событий и доказательства владения. Ни в коем случае не просим пароли или коды. Подать заявку просто — через форму на https://antiban.pro/ или на support@antiban.pro.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
Используйте менеджер паролей и уникальные пароли для почты и важных сервисов.
По возможности замените SMS-аутентификацию на приложения-аутентификаторы.
Попросите у оператора поставить защиту на SIM (PIN, запрет перевыпуска без паспорта).
Как минимум раз в месяц проверяйте список активных сессий и права администраторов.
Небольшие привычки сейчас — огромная экономия нервов и денег потом. На https://antiban.pro/ есть руководство по безопасности, которое мы обновляем и дополняем.
Взлом — стресс, но в большинстве случаев восстановление реально. Главное — действовать быстро, фиксировать факты и не поддаваться на уловки мошенников. Я, Виктор, и команда Antiban.pro рядом: помогаем вернуть доступ, собрать доказательства и минимизировать ущерб.
Если нужна помощь — напишите нам https://antiban.pro/. Я лично контролирую критичные кейсы и гарантирую четкий план действий.